Por qué no llegan mis correos electrónicos a Gmail

Índice

El correo electrónico sigue siendo una de las herramientas más importantes para compartir información. Entonces, si tiene problemas con su plataforma y  no puede recibir correos electrónicos, ha venido al lugar correcto.

Tengo un problema con Gmail. ¿Por qué no recibo correos electrónicos  ? Si esto sucedió en el pasado o está sucediendo ahora, no se preocupe. Descubra por qué Gmail, uno de los servicios de correo electrónico más utilizados del mundo, a veces no funciona.

Gmail  o Gmail es el servidor de correo gratuito de Google . Para acceder a su buzón, simplemente inicie sesión en su navegador o instale la aplicación en su dispositivo móvil Android o iOS.

El correo electrónico se ha convertido en una parte integral de la comunicación personal y profesional. Por lo tanto, cuando comienza el mal funcionamiento, muchos usuarios se desesperan porque no saben lo que está pasando. En caso afirmativo: Problemas con Gmail ¿Por qué no recibo correos electrónicos?   

¿Por qué no llegan mis correos electrónicos a Gmail?

Tengo un problema con Gmail. ¿Por qué  no recibo correos electrónicos?¿Por qué no recibo correos electrónicos de Gmail?  ¿Ha sucedido esto antes? Por favor, compruebe el motivo.

Una de las razones más simples pero más comunes por las que no llegan los correos electrónicos es que su  bandeja de entrada está llena y se está quedando sin espacio.

Otra razón por la que no puede recibir correos electrónicos de Gmail puede estar  relacionada con su versión de la aplicación móvil. Si no es la última versión, pueden ocurrir problemas durante la operación.

También es posible que haya desactivado la sincronización de correo electrónico en Gmail, por lo que no se actualizará ni mostrará el último correo electrónico que recibió.

No se pueden enviar o recibir correos electrónicos de Gmail 

Si el problema es más grave y quieres saber:  ¿Por qué no puedo enviar ni recibir Gmail?  Aquí hay algunas cosas que pueden suceder.

Compruebe si su conexión a Internet es la razón por la que no puede enviar o recibir correos electrónicos de Gmail. Si se encuentra en un área con poca o ninguna cobertura de red, es posible que su correo no llegue a su bandeja de salida o que lleguen mensajes nuevos a su bandeja de entrada.

No puedo recibir correos electrónicos de Gmail en mi teléfono. Método 2 para resolver este problema.

Pero…  no puedo recibir correos electrónicos de Gmail en mi teléfono. ¿Qué tengo que hacer?  Consulte las posibles soluciones sugeridas a continuación.

Lo primero que debe hacer es verificar su conexión a Internet. Asegúrate de tener una buena cobertura de red y de no haber habilitado el modo avión. Intente hacer una llamada y asegúrese de tener una buena conexión.

Otra solución es limpiar su buzón.  Si su disco está casi lleno, es posible que no pueda recibir correos electrónicos. Vacíe su carpeta de spam y papelera.

Actualiza tu aplicación de Gmail . Estos problemas pueden ocurrir porque la última versión de la aplicación no está instalada en su dispositivo móvil. Vaya a la sección Actualizaciones de la App Store y asegúrese de tener la última versión.

Limpia tu caché de Gmail.  Demasiados datos almacenados en caché pueden causar problemas con Gmail. Borre el caché de la aplicación desde el panel de configuración. No se pierde ningún correo electrónico.

Reinicia tu teléfono.  A veces, el problema es que el teléfono ejecuta la aplicación Gmail y no la aplicación Gmail. Algunas aplicaciones pueden estar bloqueadas por algún motivo. Para verificar si no es su teléfono, reinicie y verifique si otras aplicaciones funcionan.

Correo electrónico Pregunta de seguridad 

El espacio en disco suele ser un problema común que impide que los correos electrónicos lleguen como se esperaba. Esto se debe a la saturación de spam. A veces es publicidad engañosa, a veces es una violación de datos real.

Estas amenazas pueden afectar el correcto funcionamiento de su plataforma de mensajería.

1. Los virus informáticos
   generalmente se propagan a través de archivos adjuntos de correo electrónico e infectan las computadoras cuando se abren. Por lo tanto, necesita conocer las direcciones de correo electrónico guardadas como contactos.
2. El phishing
   también se conoce como robo de identidad. Este es básicamente un correo electrónico fraudulento destinado a obtener sus datos bancarios . Esta técnica está ganando impulso entre los piratas informáticos todos los días y debe usarse con precaución.
3. Chain Mail
   Las cadenas populares son conocidas por entregar mensajes a muchas personas. Puede parecer inofensivo al principio, pero publicar en una lista de correo electrónico puede propagar spam fácilmente  y saturar su bandeja de entrada .

Qué hacer si el correo electrónico no llega 

Si los correos electrónicos no llegan a su bandeja de entrada, puede solucionar el problema habilitando:

1. Considere enviar un mensaje a la dirección de correo electrónico donde ocurrió el problema. Encuentre y analice los rebotes que indican errores.
2. Otra razón común es la falta de espacio de almacenamiento frontal, así que agregue más espacio de almacenamiento o no establezca el espacio de almacenamiento máximo. El alojamiento suele exceder el espacio en disco asignado.
   Para corregir este error, descargue su correo electrónico sin dejar una copia en el servidor o elimine archivos innecesarios que ocupan mucho espacio en el disco.
3. Por otro lado, este problema ocurre cuando hay un problema con un nombre de dominio no enrutable. En este caso,  debe verificar la configuración correcta del dominio.

La dirección de correo electrónico del destinatario está mal escrita

Si ha comprobado que su conexión a Internet es estable, pero sigue sin recibir el correo electrónico, debe preguntar al remitente si su dirección de correo electrónico es correcta. 

Compruebe también que el correo electrónico que escribe es correcto. 

Los registros MX son incorrectos o no existen 

Los registros MX son responsables de la transmisión de correos electrónicos al servidor de correo de la empresa, por lo que es muy importante que estos registros estén definidos correctamente. 

Este problema se produce cuando utiliza el nombre de dominio de su empresa para sus correos electrónicos. En estos casos, puede comprobar si se han añadido los registros MX correctos al nombre de dominio utilizando herramientas en línea como mxtoolbox o, si es cliente de Genuino Cloud, esta página. Tenga en cuenta que los proveedores de correo electrónico y dominio pueden ser diferentes. 

Si necesita cambiar los registros MX, deberá hacerlo con su proveedor de nombres de dominio. Disponemos de una guía para los clientes de Genuino Cloud que no deseen añadir registros MX. 

La dirección IP del remitente está en la lista negra

Otra razón por la que los correos electrónicos pueden no ser entregados es que la dirección IP a la que intenta conectarse puede estar en una lista negra. 

Las listas negras contienen las direcciones IP de varios servidores de correo que se bloquean por motivos de seguridad, impidiendo así el envío de correos electrónicos al dominio o a determinados usuarios. Si su dominio está en la lista negra, le proporcionaremos instrucciones sobre cómo eliminarlo de la lista.

Solución de problemas generales 

Veamos primero algunas técnicas importantes de solución de problemas.

verifique el servidor de google

Aunque es raro, nuestros servidores están caídos por mantenimiento o por problemas inesperados. Puede verificar su estado de Google Workspace para ver si Gmail no está disponible actualmente o recientemente.

Si los servidores de Google no están disponibles temporalmente, es posible que su correo electrónico no se procese correctamente. En este caso, le recomendamos que solicite al remitente que reenvíe el mensaje.

Video - Por qué no llegan mis correos electrónicos a Gmail