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    Si está utilizando Google Docs, puede aparecer un cuadro de diálogo de error al abrir un documento guardado en Drive que indica que no se puede abrir. Esto deja una pequeña pieza de información (un registro) que persiste en el problema. Por lo tanto, en este caso, debe actuar ahora y recuperar su información.

    El caso es que esto es perfectamente posible utilizando las opciones que vienen por defecto con la aplicación Google Drive para Android… por lo que no necesitas instalar ningún desarrollo adicional (o complicados procesos de línea de comandos). Más del 80 % de las veces, los documentos pueden reabrirse sin pérdida de información.

    ¿Por qué Google Drive dice que no se conecta?

    Al borrar la memoria caché de la aplicación, se borrarán los registros anteriores y se iniciará el proceso de lectura de archivos. Luego, generalmente se abre bien y puede usar las opciones de productividad de Google Docs como de costumbre. Por lo tanto, es el procedimiento correcto. Si esto no resuelve el error, debe darse por vencido y comenzar de nuevo con el archivo si es posible.

    medidas tomadas

    Lo primero que debe hacer es utilizar la opción de Google Drive en Android. Abra la aplicación como de costumbre y haga clic en el icono de tres líneas horizontales a la izquierda para abrir el menú lateral. Seleccione Configuración y busque una sección llamada Espacio de caché vacío. En cuestión de segundos ya has dado el primer paso.

    en caché en google drive

    También se recomienda aumentar el tamaño del caché y establecerlo en al menos 500 MB. A menos que tenga mucho tiempo y solo 512 “MB” de RAM, esto no afectará el rendimiento de su dispositivo. . De hecho, previene errores y mejora el rendimiento de la aplicación.

    Finalmente, deberá abrir la aplicación Google Docs y seguir los mismos pasos que en Drive para borrar el caché. Abra el menú lateral y seleccione Configuración. Busque y haga clic en la sección anterior (Borrar caché). Espere a que se complete el proceso. Eso es todo, has terminado. Ahora intente abrir el archivo.

    Caché en Google Docs

    De hecho, el almacenamiento en caché  es una gran solución para acelerar el proceso de ejecución y hacer referencia a ejecuciones y datos anteriores… pero a veces falla y no tienes más remedio que eliminarlo. De lo contrario, se producirá un error. convertirse en un hábito.

    Espere e intente abrir el archivo nuevamente más tarde.

    Crear una nueva cuenta

    La configuración de algunas cuentas de usuario puede impedir el uso de determinadas funciones de la aplicación Google Drive. Por lo tanto, en este paso, creará una nueva cuenta. Siga los pasos que se indican a continuación.

    Haga clic en el botón del menú Inicio y seleccione el icono "Configuración".

    En "Configuración", haga clic en el botón "Cuenta".

    En la columna de la izquierda, seleccione "Familia y otros" y haga clic en "Añadir otra persona a este equipo".

    Haga clic en la opción "Sin credenciales para esta persona" y seleccione la opción "Añadir un usuario sin cuenta Microsoft".

    Introduzca las credenciales de la cuenta que desea crear y haga clic en "Siguiente".

    Una vez creada la cuenta, haga clic en ella y seleccione la opción "Cambiar tipo de cuenta".

    Haga clic en el menú desplegable y seleccione "Administrador" entre las opciones.

    Haga clic en "Aceptar" para salir de la cuenta actual.

    Inicia sesión con la nueva cuenta, ejecuta la aplicación y comprueba si el problema persiste.

    Video - Por qué Google Drive dice que no se conecta