Índice
    • Si Gmail no funciona correctamente, puede tomar medidas para solucionar el problema. 
    • Asegúrate de que no haya problemas con tu navegador. Intente ejecutar Gmail en otro navegador y desactive las extensiones del navegador. 
    • Es posible que también deba liberar espacio en Google Drive, borrar la caché de su navegador o reiniciar su dispositivo. 

    ¿Por qué no funciona Gmail?

    Gmail es una de esas cosas que casi todo el mundo tiene. Ya sea que use una Mac, PC, iPhone o Android, ya sea que trabaje desde su casa o viaje a la oficina de su empresa, es probable que tenga al menos una cuenta de Gmail. . Esto significa que es casi seguro que te has encontrado con algún tipo de error que impide que Gmail funcione correctamente.

    Hay muchas razones posibles por las que Gmail podría dejar de revisar tu correo electrónico por la mañana, pero afortunadamente hay algunas cosas simples que puedes hacer para aislar el problema y volver a encarrilarlo. 

    Cerrar y volver a abrir Gmail

    Si Gmail no funciona, normalmente puede cerrar su instancia de Gmail y volver a abrirla. Si está utilizando un navegador web, cierre y vuelva a abrir el navegador para volver al sitio web de Gmail. Si está utilizando un dispositivo móvil, cierre la aplicación y reiníciela. 

    Prueba Gmail en otros navegadores

    La forma más sencilla de corregir el error es probar Gmail en otro navegador. Por ejemplo, si usa mucho Chrome, abra Gmail en Firefox para ver si funciona en Firefox. Si es así, es posible que deba averiguar por qué ya no funciona en Chrome, pero al menos puede continuar por un día. Si no funciona en la aplicación móvil, cambie al navegador y vea si la experiencia mejora.

    Comprobar si Gmail no está disponible




    Su servicio de Gmail puede estar fuera de línea, no su computadora o su navegador. Para averiguarlo, verifique el estado de su red de Gmail con Downdetector o Google “Gmail está inactivo”. Si hay una interrupción del servicio, debe esperar a que se resuelva.

    Limpia tu almacenamiento de Google

    Google Drive en Chrome
    Revisa tu cuenta de Google Drive para ver si te estás quedando sin espacio. 

    Además, si su cuenta de Google Drive se está quedando sin espacio de almacenamiento, es posible que tenga problemas con Gmail, ya que está almacenado en Google Drive. Compruebe si hay poco espacio en disco y libere espacio en disco si es necesario.

    Asegúrate de tener una conexión a Internet estable

    Estado de Wi-Fi y red celular en iPhone
    Asegúrate de tener una conexión a Internet estable. 

    Puede parecer una obviedad, pero también asegúrese de tener una conexión a Internet confiable, ya sea a través de Wi-Fi o celular. Por ejemplo, la conexión a Internet de su hogar puede estar fuera de línea, pero la señal de Wi-Fi aún es fuerte. Su dispositivo móvil puede estar intentando conectarse a Wi-Fi, pero no se envían datos. Compruebe si otras aplicaciones o sitios web no funcionan correctamente. Si está utilizando un dispositivo móvil, también puede desactivar Wi-Fi y obligar al dispositivo a utilizar la señal celular. 

    Reinicia tu computadora

    Si aún tiene problemas, apague y reinicie su dispositivo, ya sea una computadora, un teléfono Android o un iPhone. A continuación, inténtelo de nuevo con Gmail. Es posible que deba reiniciar su dispositivo para solucionar problemas de memoria, aplicación o navegador.  

    Deshabilitar complementos del navegador

    extensión de cromo
    Deshabilite los complementos del navegador para ver si entran en conflicto con Gmail. 

    Si su problema con Gmail parece estar limitado a un navegador web específico, es posible que esté utilizando una extensión o un complemento del navegador que interfiere con Gmail. Afortunadamente, es fácil deshabilitar las extensiones y ver si eso soluciona el problema. Deshabilite todas las extensiones (aquí se explica cómo deshabilitar las extensiones en Chrome) y vea si eso ayuda. Si es así, intente volver a habilitarlos uno a la vez hasta que descubra que la extensión en cuestión entra en conflicto con Gmail. 

    limpia la memoria caché de tu navegador

    Finalmente, la memoria caché de su navegador también puede impedir que Gmail funcione correctamente. Para verificar esto, intente borrar el caché y las cookies de su navegador. Por ejemplo, aquí se explica cómo borrar el caché y las cookies en Chrome: si está usando un iPhone, desinstale la aplicación Gmail de la App Store y vuelva a instalarla. Si está utilizando un dispositivo Android, es posible que se requieran algunos pasos según el teléfono y la versión de Android que esté utilizando, pero el proceso general es el siguiente:

    1. Inicie la aplicación Configuración.

    2. Toque Aplicaciones y notificaciones .

    3. Vaya a su lista de aplicaciones (  es posible que deba hacer clic para ver todas las aplicaciones ) y haga clic en Gmail.

    4.  Haga clic  en Almacenamiento y caché .

    5. Haga clic en Borrar caché.

    Asegúrate de que la sincronización automática de correo electrónico esté habilitada

    La mayoría de los clientes de correo electrónico tienen habilitada la sincronización automática para que pueda recibir correos electrónicos sin demora. Sin embargo, si desactiva la sincronización en la aplicación Mail, no podrá recibir correos electrónicos en su teléfono Android.

    Puede verificar si sus correos electrónicos no se sincronizan debido a esto al habilitar la opción de sincronización automática en su aplicación de correo electrónico. La aplicación busca automáticamente nuevos correos electrónicos y le notifica cuando llegan nuevos correos electrónicos.

    Puede habilitar la sincronización automática en el menú de configuración de su aplicación de mensajería. Aquí se explica cómo hacerlo en Gmail, pero los pasos son similares para la mayoría de los otros clientes de correo electrónico.

    1. Inicie una aplicación de correo electrónico como Gmail.
    2. Haz clic en el ícono de la hamburguesa (tres líneas horizontales) en la esquina superior izquierda y selecciona Configuración  .
    3. Si tiene varias cuentas en su teléfono, seleccione su cuenta de correo electrónico.
    4. Desplácese hacia abajo y  asegúrese de que esté marcado algo como Sincronizar Gmail.

    Si la sincronización de Gmail está habilitada, verifique si el modo de ahorro de energía de su dispositivo está activado y luego  apáguelo . El modo de ahorro de energía desactiva la sincronización en segundo plano. O, en lugar de desactivar Energy Saver, abra Gmail y toque Auto-Sync Off para activarlo.

    Gmail no esta cargando como debe ser

    Si Gmail funciona lentamente o no se carga correctamente, sigue los pasos que se indican a continuación para resolver el problema.

    Paso 1: asegúrate de que utilizas un navegador compatible con Gmail.

    Paso 2: Compruebe las aplicaciones y extensiones de su navegador.

    Paso 3: Borre la caché y las cookies de su navegador.

    Video - Por qué Gmail no funciona